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棋牌在線娛樂推廣者如何成為洞察人性的營銷高手

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1 年前

在線娛樂有別於其他行業,在多數渠道受限制的情況下,只有戰略清晰,方法得當,高效推廣,擁有一雙慧眼:能夠輕鬆洞察客戶的心理一顆慧心:能夠敏感捕捉客戶心理變化一個慧腦:輕鬆運用客戶關鍵心理,轉化為客戶。真正做到:讀懂客戶,輕鬆賺錢!

棋牌在線娛樂推廣如何成為洞察人性的高手(1)

菠菜行業的營銷差異化很嚴重,有別於其他行業,因此,我們更要從客戶的人性出發,將每一次營銷活動和資金發揮出應有的價值,從而在營銷的時候,也是培養人才的過程。
我會從吸引客戶關注公司菠菜產品,激發客戶體驗興趣,刺激客戶充值慾望,與客戶建立娛樂信任,促進客戶持續購買服務,到最後引導客戶自動為我們的棋牌傳播

一共分為6 個部分,共有36個讓客戶買買買的人性心理。第一部分與你分享:如何讓公司菠菜產品在最短的時間裡,快速抓住客戶的注意力。從“情緒喚醒”原理到“ 7 秒鐘定律”,用6 個心理效應,解析如何吸引客戶從幾千種菠菜產品中選擇我們,搶占客戶大腦。第二部分是如何激發客戶的菠菜體驗興趣。我將從“潘多拉效應”開始,到“暗示效應”,與你一起探討:如何讓菠菜產品和文案變得更有趣?第三部分是通過“攀比效應”,“場化效應”等心理因素,促進刺激客戶的娛樂慾望。只有激發客戶的娛樂慾望,客戶才會願意打開自己的錢包進行充值。想要客戶把錢掏出來?首先要解決的是信任問題,這同時也是菠菜行業最基礎最難的問題。客戶會問:我憑什麼向你充值?憑什麼相信你說的?

所以,第四部分,我們將通過“從眾效應”“社會認同效應”等心理效應,快速與客戶建立信任,消除購買公司服務的障礙和阻礙。第五部分:?到了讓客戶掏錢的環節,何讓客戶覺得充值有保障,物有所值,甚至有佔便宜的感覺?如何讓客戶愉快地把錢掏給你?甚至迫不及待地向你購買“錨定效應” ,“登門生物學效應”等6 個心理效應就會告訴我們,不為人知的秘密。第六部分,如何讓客戶自動自發地為我們傳播呢?菠菜產品最吸引營銷人員的也是這種裂變效應, “峰終定律”告訴我們,想要讓客戶自動傳播,得讓客戶體驗到“超爽”的高潮,在自傳播這一塊,我們還會分享“宜家效應”,“疊加效應”等。每一個人性心理效應,我恢復“ what-why-how ” 三方面進行全面剖析,從這個心理效應是什麼,它的本質是什麼,以及在營銷中如何運用。在這個我總結的資料中,你將收穫到:36 個心理效應,197 個實戰案例分析,以及每個心理效應在在線娛樂營銷中的應用方法。相信經過36 個課時實戰案例剖析和應用解析,你將擁有:一雙慧眼:能夠輕鬆洞察客戶的心理一顆慧心:能夠敏感捕捉客戶心理變化一個慧腦:輕鬆運用客戶關鍵心理,轉化為客戶。真正做到:讀懂客戶,輕鬆賺錢!

們開始學習第一部分吸引註意力,注意力決定購買力(1)情緒喚醒情緒激動:注意力的神奇按鈕我是棋棋俱樂部大將軍棋盟辰易,今天我將與你分享:如何在最短的時間,抓住客戶的關注?在移動互聯網的時代,我們的時間越來越碎片化,我們每天接收到的信息也越來越多,導致了我們的關注也越來越分散。所以有人說:這個時代,引起人們關注成為最大稀缺的資源和財富,誰能抓住客戶的關注,誰將贏得先機。如何在最短的時間,快速抓住客戶對公司棋牌產品的關注呢?01我們先來看一檔非常有意思的韓國節目。這個節目講的是:如何把用一句話,把愛睡懶覺的人快速叫醒?。。如果你的老公或男朋友喜歡睡懶覺,你會用哪一句話叫醒他?在這個節目中,一開始男主角都是爛睡如泥,叫也叫不醒,推拉喊扯都沒用。可是,當女主角在他耳邊輕輕說一句話後,上一秒還在爛睡如泥的男主角,馬上驚醒,有的瞪大雙眼,有的猛地抬頭,有的甚至跳了起來……你猜猜,女主角到底講了哪一句話?有這麼大魔力?居然讓沉睡的男人一下子驚醒?有的人會說:地震著。有的人會說:我生氣了,我走了。這些招術對喜歡睡懶覺的“老賴”們都沒有用。這句“魔法的話語”是:“親愛的,我看了你的手機短信!”為什麼男人們聽到:我看了你的手機短信,會一下子驚醒呢?答案就是:那些驚醒的男人們,背後都有著秘密的故事。這些有秘密故事的男人們,聽到“我看了你的手機短信”,一下子激活了緊張擔心恐懼的情緒,所以才會從沉睡的狀態切換到驚醒的狀態。所以,只要我們喚醒了別人的情緒,就能夠改變客戶的大腦,迅速的抓住他們的注意力。試想,我們如果能夠很有力的與客戶證明公司的實力與正規化,能夠建立客戶的信心呢?

02那麼什麼是在線娛樂的情緒激發呢?情緒激發定義指通過高激發的情緒元素,激活客戶的大腦,調動人們的各個器官,引起大腦注意力高度集中,隨時做出相應反應。怎麼通俗地理解情緒喚醒呢?先來看一個典型例子。例如:你走在大街上,突然間有人罵了你一句,你會有什麼反應?是不是立即把所有的目光都盯著他?準備隨時做出反擊?這就是典型的情緒喚醒。因為這個罵你的人,激活了你心中憤怒的情緒。所以,想要獲得人們的關注,有一種非常便捷的方法,就是點燃客戶的情緒之火,讓客戶情緒處於喚醒狀態,最終就能夠吸引客戶的注意力。就像很多習慣去澳門的朋友一樣,很多人是喜歡這種生活狀態,第一次去的時候,就是某種情緒被喚醒了。例如:江小白非常善於捕捉年輕人的情緒,煽動年輕人的情緒,伴隨著帶有情緒的文案,一次次刷屏朋友圈。我們來看看江小白的精彩文案:“孤獨,不在山上而在街上;不在房間裡,而在人群裡。”“我們拼盡全力,不是為了活成別人想要的模樣”這些文案,都深深刺中年輕人的內心,講出了人們,那些藏在心裡,想講又無處可講的話。所以,有些人購買江小白,就是因是那一句挑撥情緒的文案。人主要是衝動消費型動物,影響人們消費的一個非常重要的因素就是情緒。有研究表明,人們80%的購買行為,都是基於感性的情緒,而不是理性的邏輯。也就是說,我們的棋牌產品只要能調動客戶的參與興趣,就可以讓客戶採取一系列的行動。讓人們關注你,並且不斷充值娛樂最重要的一點就是:喚醒客戶的參與情緒。消除他的懷疑和不安。

03那麼在線娛樂品牌要如何點燃消費者情緒,讓消費者第一時間注意到你呢?第一:激活。通過社交媒體,選擇人們的情緒激活點。你想要知道客戶的目標人群會被某種形式的情緒激發。那怎麼找到人們情緒的導線呢?這個問題可以反過來想一下。人們在哪裡發洩情緒?他們正在發洩什麼情緒呢?舉個例子,如果我們的客戶是一群寶媽,那女士會在哪裡討論帶寶寶的幸福與煩惱呢?仔細想想,你就會知道,她們會在各種的母嬰論壇,微博,寶媽群等社交媒體上表達自己的觀點,釋放自己的情緒。所以,要找到客戶的情緒激活點,你需要找到他們在那個社交平台聚集。你可以聚集的社交平台上,看看他們在討論什麼,表達什麼,宣洩什麼。那些討論最熱烈的話題,裡面就一定包含了情緒導火線。當你找到情緒引導火線後,那就想辦法點燃它。當大量客戶被坑,他們也一定會在相關的渠道宣洩,例如論壇等媒體。“情緒激發”原理告訴我們:只要簡單地把一些有喚醒作用的情緒元素,加入到品牌故事,廣告或文案中,就能激發人們的情緒反應,引起人們的關注。很多時候,一些商家的文案,常常是王婆賣瓜,自賣自誇,都是寫著,我的產品怎麼怎麼好,我的服務怎麼怎麼好。這種自嗨式文案無法引起客戶情緒反應,也進不了客戶的大腦。伴隨喋喋不休地去宣傳產品和相關內容,不如想辦法刺激客戶的情緒,引起消費者的感情投入。例如激發客戶小確幸情緒的全聯超市,他們在文案上打出“在明天會更好之前,先把今天過好”,“長得漂亮是本錢,把錢花得漂亮是本事。”這種充滿正能量的文案,喚醒人們對生活充滿希望,幸福的小確幸情緒。所以,嘗試著在你的文案,海報,宣傳語中,結合能夠喚醒戶情緒的元素,通過情緒喚醒的力量,抓住客戶的眼球。

二是互動。品牌與客戶情緒互動。每個人心中都有一塊柔軟的地方,藏著那裡無法言說的情緒。那些想說卻說不得的話,如果有哪個品牌幫他說了,可以使客戶產生情緒共鳴,將會拉近品牌與客戶之聲間的距離。例如我們的宣傳文案能否加入如何避免被黑平台黑錢的簡單步驟等喚醒情緒的話術。與客戶情緒互動最簡單的做法就是在包裝與宣傳海報上,寫上那些表達客戶內心情緒的話語。當初可口可樂的歌詞瓶,讓可口可樂銷量大增,為什麼?因為那單一一句歌詞,有時候恰恰是人們內心最想說的一句話,最想表達的一種情緒。文案策劃者最重要的就是捕捉客戶內心潛藏的那些細膩敏感的情緒,然後用文字,圖片,場景,或視頻的形式表現出來。讓客戶覺得:哇。這就是我內心所想的,這是我最想表達的,這句話撥動了我的心弦。例如:餓了麼的“喪茶”,從“加油你是最胖的紅茶拿鐵”等喪菜單,到“世上無難事,只要肯放棄”等喪海報,再到黑色基調的店面,面無表情的店員,壓力代言的王三三……喪茶店遭受喪心病狂的“喪”文化,成為網紅產品。這些年輕人真的很喪嗎?不!他們並非真的絕望,恰是一群一邊喊喪,而賣力工作生活,努力追求自我價值實現的年輕人。“喪”是他們直面真實情緒的自嘲方式,也是互聯網語境下年輕人的一種交流方式。三是製造情緒衝突與對比想要人們情緒波動,就需要製造情緒上的衝突與對比。有一次我在地鐵裡看到一個教育機構的文案,第一塊廣告牌上寫著: “每個時代,都會重重犒賞熱愛學習的人。”另一塊上寫著:這個世界,在殘酷懲罰不改變的人。你看,第一塊說:重重犒賞,這激起了我們興奮的情緒。緊接著,第二塊寫著:殘酷懲罰。這讓我們感到害怕與恐懼。通過兩種情緒的強烈對比,造成情緒垂直反差,給客戶大腦形成強大的衝擊,最終使學習與改變的本質。那麼通過這個案例,我們也可以學會一種方法,合併我們可以向客戶傳遞使用完我們產品之後的一種正面情緒。另外,我們還可以向客戶傳遞,不使用我們的產品,會產生一通過兩種情緒的強烈對比,激發客戶情緒,激活客戶大腦。( 04 )好,我們來總結一下今天的分享:如何通過情緒喚醒來吸引客戶關注?一是選擇情緒激活點你可以通過社交媒體找到人們的情緒激活點。在寫文案或廣告的時候,一定要植入高激發情緒的關鍵詞。二是與客戶情緒互動,在你的包裝,宣傳語,文案中,把人們想表達的情緒表達出來。三是製造情緒衝突與對比。通過兩個不同的情緒對比和反差,使客戶產生情緒變化,從而吸引客戶關注。關於情緒喚醒我們就分享到這裡。
下一節辰易將與你分享:讓人們對你偏愛的秘密:萊斯托夫效應。與知識同行,遇見更好的自己!
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